Por: Susana Tesoro
El XVI Seminario Internacional de Periodismo y Turismo inició sus sesiones en la habitual sede del Instituto Internacional de Periodismo José Martí, en el Vedado capitalino. Esta vez asisten más de 70 colegas, periodistas y comunicadores, de 10 países para analizar las tendencias del turismo y evaluar el protagonismo de las tecnologías de la información y la comunicación (TICs) desde tres puntos de vista: los turistas, la gestión hotelera y la comunicación social.
La primera de las conferencias fue impartida por el Dr. José Luis Perelló, profesor titular del Instituto Internacional de Periodismo, y trató acerca de los Desafíos del Turismo en el Caribe y las perspectivas para 2023 y 2024.
Perello inició su conferencia dedicándole un reconocimiento a los profesionales del periodismo “que son los encargados de contar la historia de los pueblos, con la responsabilidad hoy día de competir con las redes sociales, que tratan de anotarse un protagonismo en la misma medida en que se tergiversa la historia muchas veces. En mi opinión, lo más importante para un periodista actual, dijo el experto, es estar apegados a la última información para darla a conocer lo antes posible”.
El turismo por sí solo no desarrolla ningún país, afirmó Perelló, es simplemente un impulsor de otras acciones y de otros factores entre ellos las producciones y los encadenamientos. La otra premisa es que los cambios no ocurren con el paso del tiempo, sino que ocurren mientras el tiempo va pasando, y es clave para entender los procesos que ahora les llaman pos pandemia. Aseguró que queda una historia por contar: la historia de la pandemia y la OMS, para ver cómo una organización mundial que pertenece a la ONU detuvo al mundo, y sin embargo el Coronavirus hizo su trabajo: entró a todos los países y mató a 6 millones de personas.
Se pregunta el profesor Perelló: “¿Le ganamos la pelea al Coronavirus? Y se responde: “Para mí, no”
El turista de la pos pandemia evita los comerciales televisivos, y reserva sus propios viajes, hoteles y puestos de avión, todo ello a partir de los teléfonos inteligentes, de ahí la relevancia de las tecnologías de la información.
Estos turistas se comunican entre sí de manera digital. Cuba es un país insular del Caribe y las potencias extranjeras se han percatado de la importancia que tiene el Caribe. Con una población de 52 millones de habitantes aunque estén separados, son 30 territorios sin fronteras terrestres, con una superficie de 300 000 kms cuadrados, con una cultura colonialista, y dispersos en el mar Caribe con un espejo de agua de 2 763 800 kms cuadrados.
Cinco países de esta área reciben el 70% del total de visitantes del Caribe. Hay 380 mil habitaciones con 2 mil 575 hoteles categorizados. En el área del Caribe se construyen 256 nuevos hoteles que porta unas 85 mil habitaciones, la pregunta: No se han recuperado los niveles de ingresos desde el 2019, la OMT plantea que se aumentará la cifra de hoteles para 2025. .
Explicó que existen dos temas claves en la zona: el turismo de cruceros y los problemas climáticos con huracanes y la invasión de sargazo. En el Caribe aparecen 380 mil habitaciones en dos mil 575 hoteles categorizados, y a pesar de ello se construyen 256 nuevos establecimientos que abarcarán 85 mil habitaciones.
Existen por demás 51 aeropuertos y 97 puertos, cuando el 45 por ciento de las operaciones de cruceros a nivel mundial se localizan en el Caribe.
Entre las proyecciones es notable el impacto que tiene en esta región las estrategias de naciones como China, teniendo en cuenta como tendencia actual, el reforzamiento de la modalidad de Sol y Playa en todos los países del área, por encima de otras preferencias.
Las más importantes compañías navieras de todo el Planeta cuentan con 245 itinerarios solo en el Caribe, y ya se aproxima la posibilidad en un par de años de la aparición de una nueva naviera de alta tecnología creada por el gigante asiático. De las 20 cadenas más grandes de hotelería en el mundo, seis son chinas, país que abarca más de 26 mil habitaciones, y posee el hotel más alto del mundo.
Estos indicadores apuntan a las nuevas tendencias y los cambios en cuanto a las compañías líderes para el Caribe. Perelló informó que muchos de estos planes forman parte de la conocida La Ruta y la Franja de China para expandir su comercio fundamentalmente en Latinoamérica.
Con relación a Rusia, puso como ejemplo que en el recién terminado Foro de San Petersburgo donde tomaron parte 130 países y se sobrepasaron los 270 acuerdos.
Comentó que en la Zona Especial de Desarrollo Mariel (ZEDM) de Cuba se prepara un centro logístico de comercio entre Rusia y América Latina, que de manera estratégica facilitará asuntos como el multidestino turístico.
Perelló destacó que las tendencias más recientes del turismo apuntan hacia la disponibilidad de los cruceros, y es preciso resolver situaciones de impuestos y aranceles, la falta de mano de obra, la inseguridad y el desarrollo de infraestructuras.
La segunda conferencia del día estuvo a cargo de Hilary Becker, profesor de la Universidad de Otawa, Canadá, y versó sobre la industria turística cubana y las oportunidades pos pandémicas para resurgir en una posición más competitiva.
La bienvenida a los participantes fue ofrecida por el Presidente de la Unión de Periodistas de Cuba, Ricardo Ronquillo Bello; Ariel Terrero, Director del Instituto Internacional de Periodismo; Ileana González subdirectora docente, e Hilda Prieto, Presidenta del Circulo de Periodistas del Turismo.
En la tarde y noche de ayer los participantes asistieron a una presentación del Grupo hotelero canadiense Blue Diamond Resorts, en el Salón Prado del Hotel Royaltón Habana ubicado en Prado y Malecón. Además de una exposición acerca del Grupo Hotelero español Iberostar en el Hotel Iberostar Parque Central.
Para el martes 20 esta prevista la conferencia: Hacia la transformación digital del destino Cuba. Los destinos turísticos inteligentes por el Master Pavel Pavón Vargas, Director de Tecnologías y Sistemas del Ministerio de Turismo de Cuba.
El social manager del MINTUR Pedro Alejandro Pérez disertará sobre el impacto del social marketing en el turismo, retos y oportunidades.
La Cadena española Meliá hablará sobre: Una viaje por la vida del cliente, cuya presentación estará a cargo de la Licenciada Maité Artieda, Directora de Marketing y por Lysielle Mora, Social Media Manager de Meliá Cuba.
El Turismo, un catalizador de la tecnología; experiencia de Iberostar Cuba, por el Licenciado Alexei Torres Vázquez, Director de Marketing de Iberostar Cuba, será otra de las conferencias.
Los Seminarios de Periodismo y Turismo han demostrado durante más de una década la importancia de preservar el periodismo especializado como una herramienta esencial para hacer mejor periodismo sobre todo en un sector que se impone en las economías de casi todos los países del mundo y que no sólo genera ingresos, sino que permite acercar los pueblos, compartir culturas, tradiciones y dentro del desarrollo del turismo sostenible ayudar en la protección del medio ambiente, el patrimonio y la historia de la humanidad.